Klein aber fein: Ein paar verbesserte Details

Wir haben ein paar Details verbessert, für effizienteres Arbeiten:

Nach der Buchung mit einem Klick auf die Buchungsdetails
Erstellen Sie als Veranstalter eine Buchung, können Sie nun auf die Buchungsnummer klicken, um direkt in der Detail-Ansicht der neuerstellten Buchung zu landen. Bildschirmfoto 2018-07-09 um 12.32.36.png


Ticket-hinzufügen-Modus einfacher verlassen
Immer wieder wurde gefragt, wie der Modus «Tickets zu einer Buchung hinzufügen» wieder verlassen werden kann. Ein «Abbrechen»-Link macht dies nun klar und eindeutig. Bildschirmfoto 2018-07-09 um 12.34.16.png


Such-Ebene mit einem Klick wechseln
Wenn Sie innerhalb einer Durchführung nach einer Buchung suchen und nichts gefunden wird, können Sie nun mit einem Klick innerhalb der gesamten Veranstaltungsreihe weitersuchen. Vielleicht haben Sie sich ja einfach nur im Durchführungsdatum geirrt?

kk.png

Für mehr Übersicht: Das Archiv der Veranstaltungsreihen

Einige Veranstalter sind sehr produktiv und führen Veranstaltung nach Veranstaltung durch.

Um da für mehr Übersicht zu sorgen, wandern länger vergangene Events automatisch ins Archiv. Selbstverständlich, ohne dabei irgendwelche Funktionalität zu verlieren.

Bildschirmfoto 2018-06-20 um 10.15.06.png

Mehrtägige Durchführungen erfassen

Ihr Anlass dauert bis in die frühen Morgenstunden, oder vielleicht sogar über mehrere Tage? Ab sofort können Sie Durchführungen mit einen Endtermin an einem anderen Tag selbständig erfassen.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, den öffentlichen Verkauf während der Veranstaltung weiterhin offen zu lassen. Das eignet sich für alle Anlässe, bei welchen der Gast nicht schon von Beginn weg vor Ort sein muss – beispielsweise für mehrtägige Messen oder Ausstellungen.

Bildschirmfoto 2018-05-22 um 15.21.58.png

Technische Möglichkeiten für sofortige Meldung neuer Buchungen

Manchmal ist es gut, umgehend Bescheid zu wissen, wenn eine neue Buchung erfolgt ist. Dazu gibts nun zwei neue Möglichkeiten.

Achtung, es wird technisch. Wir stehen Ihnen und Ihren Webentwicklern für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Javascript-Message

Sobald im auf Ihrer Website integrierten Shop eine Buchung bestätigt wird, wird eine Javascript-Message an Ihre Website geschickt. Diese Message können Sie auslesen und beispielsweise fürs Conversion-Tracking auf Ihrer Website verwenden.

Webhook-Notification

Eine Applikation auf Ihrer Seite kann auch per Webhook in Echtzeit über eine neue Buchung informiert werden. Sie haben dann die Möglichkeit, über unsere API alle weiterführenden Buchungsdaten abzuholen und auf gewünschte Art und Weise weiterzuverarbeiten.

Zur Einrichtung eines Webhooks und für den Zugriff auf die API nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

E-Mail-Notification

Weiterhin steht die Möglichkeit zur Verfügung, dass Sie über jede neue Buchung per E-Mail informiert werden. Geben Sie uns Bescheid und wir richten diese Möglichkeit innert weniger Minuten für Sie ein.

Für effiziente Kommunikation: Direkte Ansprechpersonen hinterlegen

Kurze Kommunikationswege sorgen für hohe Qualität. Um den Austausch zwischen Ihnen als Veranstalter und uns noch bessser zu machen, können Sie im Veranstalter-Bereich ab sofort spezialisierte Kontaktpersonen hinterlegen – und zwar in drei Bereichen: Allgemeiner Kontakt, Buchungssupport und Finanzen.

Bildschirmfoto 2018-05-14 um 14.46.40.png

Klein aber fein: Einige verbesserte Details

  • Bei jedem Bild-Upload können Sie mit einem Klick auf die Bild-Vorschau Ihr Originalbild wieder herunterladen.

  • In der Tageskassen-Ansicht können Sie Kassen-Zahlungseingänge neu auch nach Uhrzeit filtern. Das erleichtert den Schichtwechsel bei Ihrem Kassenpersonal innerhalb des Tages.

  • In Zusatzmodul Adressverwaltung steht Ihnen neu ein praktischer Link von der Gruppen-Ansicht direkt zu den entsprechenden Adressen zur Verfügung. Auch gibts eine Export-Ansicht, in welcher wir für Sie optimierte Datenexports im Excel-Format hinterlegen können.

Stornobedingungen: Ganz nach Ihrem Wunsch

Manchmal treten Ticketkäufer mit dem Wunsch an uns heran, eine Buchung zu stornieren. Gerne nehmen wir Ihnen als Veranstalter in diesem Bereich den Supportaufwand ab. Damit wir dabei in Ihrem Interesse handeln, können Sie uns neu wissen lassen, wie wir dabei vorgehen sollen.

Sie finden die entsprechende Ansicht im Veranstalterbereich im Ticketsystem.

Bildschirmfoto 2018-04-17 um 10.43.56.png

Aktualisierte CheckIn-App: 100'000 Tickets in Ihrer Hosentasche

Unsere iOS-CheckIn-App hat ein Performance-Update erhalten: Neu können Sie bis zu 100'000 Tickets direkt in der App verwalten. Auch wenn Ihr Event nicht soviele Tickets im Umlauf hat, geniessen Sie eine starke Verbesserung in der App-Geschwindingkeit.

placeit Kopie.jpg

Kombinierte Limits für Ticketoptionen

Begrenzter Platz im Restaurant?

Ab sofort können wir die Limitierung der buchbaren Anzahl auf mehrere Ticketoptionen kombiniert anwenden. So dass Sie beispielweise das Menu mit Fleisch und das Menu vegetarisch gesamthaft nur 100x verkaufen können, ungeachtet der Aufteilung zwischen den beiden.

Und schon wieder wird die Event-Planung viel relaxter :)

Bildschirmfoto 2018-04-10 um 14.19.13.png

Abhängige Ticketoptionen

Wer A sagt, will vielleicht auch B sagen:
Ticketoptionen bieten ab sofort noch mehr Flexibilität. Durch Abhängigkeiten können Sie je nach Auswahl weitere Informationen zur Abfrage einblenden.

Die Möglichkeiten sind fast grenzenlos. Fragen Sie uns einfach!

biMukzCPYR.gif

No published changelogs yet.

Surely Ticketpark will start publishing changelogs very soon.

Check out our other public changelogs: Buffer, Mention, Respond by Buffer, JSFiddle, Olark, Droplr, Piwik Pro, Prott, Ustream, ViralSweep, StartupThreads, Userlike, Unixstickers, Survicate, Envoy, Gmelius, CodeTree