Gutscheine für Buchungen mit mehreren Veranstaltungsreihen

Es war eine technische Knacknuss, doch nun ist es möglich:

Gutscheine können nun an Buchungen angerechnet werden, die Tickets aus unterschiedlichen Veranstaltungsreihen enthalten.

Gutscheine sind das perfekte Hilfsmittel, um Freitickets, Vergünstigungen oder Geschenkideen anzubieten. Jetzt in noch mächtigerer Form.

Bewertungen in Excel-Gästelisten

Endlich ist es soweit:

Wenn Sie die Bewertungen für eine Durchführung aktiviert haben, erscheinen die eingegangenen Feedbacks nun automatisch auch auf den Excel-Gästelisten – und zwar auf der Ebene der Durchführung wie auch bei der gesamten Veranstaltungsreihe.

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Ticketpark in neuem Look

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Bilder und Dateien wieder entfernen

Manchmal ist weniger mehr – und man möchte eine hochgeladene Datei oder ein Bild ganz enfternen, statt nur zu ersetzen.

Ab sofort steht bei jedem Upload auch die Möglichkeit zum Entfernen von Dateien zur Verfügung.

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Gutschein-Einlöselink wird nur bei Bedarf dargestellt

Gutscheine sind ein praktisches Mittel, um Partnern vergünstigte Tickets zu gewähren oder um den eigenen Event als Geschenk verfügbar zu machen.

Doch nicht jeder Event hat Gutscheine. Ab sofort wird der Gutschein-Einlöselink nur noch dargestellt, wenn auch wirklich Gutscheine für den Anlass im Umlauf sind.

Diese Verbesserung sorgt für eine noch höhere Zufriedenheit bei Ihren Gästen. Denn wer keinen Gutschein-Link sieht, fühlt sich auch nicht grundlos benachteiligt, wenn er keinen Gutschein besitzt.

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Verbessertes Bearbeiten von Kunden mit mehreren Buchungen

Ticketpark ordnet im Hintergrund automatisch Buchungen automatisch bereits bestehenden Kunden zu, wenn die Daten keine Widersprüche enthalten. Dies sorgt für besseren Überblick für Ihre Gäste sowie qualitativ bessere Daten für Sie als Veranstalter.

Neu wird beim Bearbeiten von Kundendaten angezeigt, wenn mehrere Buchungen auf denselben Kunden lauten. Sie haben dann die Wahl, wenn gewünscht einen komplett neuen Kunden anzulegen. Dies ist praktisch, wenn Sie eine Buchung komplett auf eine andere Person übertragen oder ausnahmsweise andere Kontaktdaten zum Zug kommen sollen.

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Verbesserte Qualität der Addressdaten

Eigentlich eine praktische Sache, die Autofill-Funktion der Internet-Browser. Doch leider häufig unzuverlässig. Wenn Benutzer ihre Adressedaten automatisch vom Browser ausfüllen lassen, schleichen sich oft Fehler ein.

Neu werden die häufigsten Autofill-Fehler vom Ticketpark-System automatisch behoben. Das sorgt für eine höhere Datenqualität der Gästedaten und somit für bessere Grundlagen für Ihre Marketingaktivitäten.

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Textfelder auf alle Tickets übertragen

Was bei Zusatzoptionen zum Ticket geht, steht nun auch für Textfelder zur Verfügung: Textfeld-Inhalte können per Mausklick auf alle Tickets einer Buchung übertragen werden.

Dies spart Ihren Gästen Aufwand für all jene Daten, die mit grosser Wahrscheinlichkeit bei allen Tickets den gleichen Wert enthalten – beispielsweise der Firmenname bei Gruppenanmeldungen für Business-Events.


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Vorwärts und rückwärts durch den Bestellprozess

Unscheinbar, aber sehr praktisch: Der Bestellprozess ist nun durchgängig nicht nur vorwärts, sondern auch rückwärts durchklickbar. Das vereinfacht die Anpassung des Bestellinhalts, wenn man sich bei der Wahl der Plätze, Preisen oder Zusatzoptionen vertan hat.

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Unabhängiges Verkaufsende für Zusatzoptionen

Das Restaurant muss am Mittag wissen, wieviele Gäste abends essen werden? Der Shuttle-Bus muss einen Tag vor dem Anlass gebucht werden? Kein Problem!

Ab sofort können Zusatzoptionen zum Ticket einen individuellen Zeitpunkt fürs Verkaufsende haben. So können Sie den Ticketverkauf weiterlaufen lassen, während automatisch einzelne Optionen nicht mehr angeboten werden.

Natürlich alles flexibel konfigurierbar pro Option und Durchführungsdatum Ihres Events.

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