Membex release notes www.membex.cz

V nové verzi pro vás můžeme nastavit datum pozastavení permanentek, jako se to stalo nedávno tento rok dne 13.3.2020, kdy museli všechny fitness provozy zavřít.

V případě, že chcete vašim zákazníkům vyjít vstříc, díky této nové funkci, můžete každému členovi, který má pozastavenou permanentku nebo expirovanou v době po uzavření provozu, permanentku prodloužit ke kterémukoliv dni pomocí tlačítka na jeho kartě. Více informací najdete v naší nápovědě

Pro zapnutí funkce nám stačí nahlásit příslušná data uzavření a otevření a my pro vás vše nastavíme.

Po posledních informacích k otevření posiloven a dalších fitness zařízení se Membex naučil hlídat počet členů v posilovně. Aktuální počet členů ve fitku najdete hned vedle reportů v hlavičce. Pro ještě lepší viditelnost můžeme pro vás nastavit povolený limit členů právě pro vaši provozovnu, abyste měli pohodlnější přehled. Stačí nám napsat pomocí on-line chatu v aplikaci a sdělit povolený počet členů, procento naplnění (při terém chcete být upozorněni změnou barvy tlačítka) a timeout v hodinách (pro členy, které zapomenete "odejít"). Pro udržení tohoto čísla stačí členům při odchodu na jejich kartě zaznamenat odchod. Toto tlačítko najdete místo tlačítka CVIČIT, poté co mu zaznamenáte příchod do fitka. Případně na obrazovce s výpisem aktuálně přítomných členů: Tuto obrazovku najdete po kliknutí na tlačítko s informací o počtu členů.

Nová verze 1.5.1 přinesla funkci náhradníků. Nyní si tuto funkci můžete zapnout v Nastavení firmy a po zapnutí budou vaši členové mít možnost zapsat se jako náhradníci na již obsazené lekce. Více informací o tom jak celá funkce funguje najdete v našem help centru.

Malé vylepšení, pokud potřebujete automaticky lektorům dávat vědět, že se lekce nekoná kvůli nedostatečnému počtu rezervací. Stačí nám napsat na podporu, že máte o zapnutí této funkce zájem a my se postaráme. Jediné co je potřeba pro bezchybné fungování je mít u lektora vyplněný e-mail v Nastavení > Správa lektorů.

S verzí 1.5 přišla ještě jedna novinka. Nyní si můžete doklady stornovat nebo refundovat sami v pokladním deníku. Pro více informací jak to funguje navštivte naši nápovědu.

Pro provozovatele kurtů a jiných spotovišť jsme právě vydali úpravu, pomocí které budou mít jednodušší odbavení svých klientů.

Více se dočtete v naší dokumentaci.

Jednou z funkcí, které byly hodně žádané, jsou Zákaznické skupiny. Představujeme Vám první z mnoha použití, a to restrikce rezervací na vybrané lekce. Nyní si v zásadě můžete u lekcí zvolit, jaké skupině členů dovolíte dělat rezervace.

V dnešní verzi jsme přidali možnost nechat své členy vytvářet si rezervace na lekce nebo termíny zdarma z rezervačního portálu. Jsou tu dvě možnosti nastavení:

1. Globálně nastavené rezervace zdarma, které umožní úplně každému registrovanému členovi, rezervovat si jakoukoliv lekci nebo termín, které máte v nabídce.
2. Rezervace zdarma pro majitele Multisport karet. Tato volba umožní pouze členům, kteří mají evidované číslo Multisport karty ve svém profilu v Membexu.

Pro zapnutí těchto nových voleb kontaktujte naši podporu!

Lepší přehled o rezervovaných termínech budete mít po zapnutí zobrazení štítků (volno/obsazeno) a zobrazení jména z poslední rezervace termínu přímo v přehledu Správy lekcí. Také zobrazení "on-line" štítku a štítku "nehrazeno" vám pomůže lépe rozeznat, zda za termín bylo zaplaceno on-line, nebo je potřeba ještě platbu zpracovat. O zapnutí této nové funkce požádejte naši podporu. V šabloně lekce už není povinné vyplňovat umístění - v případě, že ho nevyplníte, při použití šablony se původně vybrané umístění nepřepíše tím z šablony.

Známe políčko pro vyhledání člena nyní umí další věc. Pokud u člena máte evidovanou i Multisport kartu, dokážeme ho nyní najít i podle tohoto kódu. V praxi to znamená, že vaši členové už nemusejí nezbytně nosit vaši členskou kartu, pokud akceptujete a evidujete Multisport karty.